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驾校也是个容易被坑的地方,我就经历过驾校***,科二考完很长时间没有安排科三,跟我一起的同学都拿到证了,我还没有考试,去驾校问驾校说我科二成绩单没有给他,当时考场就直接收回了没有给我,结果驾校死不承认,让我在考场和驾校两边跑了好几次,最后有一天我火了,我发了条微博,然后@一些媒体大V来转发,当时转发的有华商报,三秦都市报,电视台,集体接露驾校考试的黑幕,结果驾校负责人当天晚上就打电话过来道歉要求和解,我没有接受,最后还是和解,愿意给我退还所有费用,直到我顺利通过考试……
店大欺客,这就是4s店当初事发开始没有拿这件事当事造成的后果!简单的事变复杂了,虽说个例,但目前看来,是整个汽车行业的问题摆在桌面上来了,其实作为消费者遇到汽车质量问题并不是想把事情搞得多大,都是被逼无奈一步步走到现在的局面的,后果就是汽车生产厂家及销售公司买单吧!
什么是合理解决?应该是是否得到依法解决的方案。在法治的社会里,侵害他人利益的违法行为,只能是依法解决。合理的解决是个非常含糊的概念。
在社会关注和舆论的谴责下,那个店铺可能会迫于压力,满足消费者的要求。但我们不能满足于此。
我们应该思考的是,消费者为啥***这么难?一个卖汽车的店子怎么敢这样肆无忌惮地坑蒙消费者?
说句实在话,现如今卖汽车的,还有卖房子的,都是这德行,坑蒙骗,且死不认错,想方设法逃避责任。为啥会这样?
根本的原因,是维护消费者合法利益的法律还不完备,执法偏软。消费者***成本难。一年三百六十五天,就只有3月15日这一天***有效,这是不行的。
要想卖汽车的、卖房子的不敢坑蒙骗,唯一的办法就是法律要硬起来,使这些不法商贩不敢坑蒙骗。即便他为了利益而铤而走险,也当罚得他倾家荡产,且吊销其营业执照,并终身禁止进入该市场。对乱象就当用重典。
对于西安利之星***,不能仅仅止于这一***,也不能仅仅止于此事。司法部门、市场管理部门应该对此店认真地依法进行调查。而且也应在国家层面对此***取切实措施,消除这种严重损害消费者利益的现象。
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