大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于西安公交出行投诉电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍西安公交出行投诉电话的解答,让我们一起看看吧。
对于西安公交驾驶员的不文明、违章***行为,市民和乘客可通过拨打965315热线或登录xag***65315西安公交资讯平台,进行投诉。
西安市公交总公司近年来开展“照镜子、纳建言、找漏洞、补短板、提升公交形象”市民有奖监督活动。市民和乘客可对公交驾驶员的不文明、违章***行为进行监督及纠正。
最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。
有用
西安12315投诉是有用的。消费者如果与商家发生了***,一定要保留好相关单据或者证据,如果有过电话沟通最好,所有电话都是有记录的。
绝大多数消费***,消费者的合法权益都是可以得到保障的12315消费者投诉申诉举报工作程序:
1、接待。
12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。
对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;
对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。
属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保***》等工商行政管理法规进行受理。
果正规的公交公司,将按照《公交营运服务管理规定》对被投诉的值班驾驶员做出以下处罚: 1、写出一份深刻的书面检查; 2、停挂一天,参加营运服务教育学习; 3、经济罚款100元至200元; 4、全公司通报批评。
到此,以上就是小编对于西安公交出行投诉电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于西安公交出行投诉电话的3点解答对大家有用。
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